1.
bonjour, je peux vous aider?
2.
bonjour, oui, j’ai eu cette chemise en
cadeau mais elle est trop petite
3.
ah d’accord, et vous voulez changer la
chemise?
4.
oui, si c’est possible
5.
est-ce que vous avez un reçu?
6.
pardon?
7.
vous avez gardé le ticket de caisse?
8.
ah oui, le voilà
9.
très bien, vous voulez essayer une
taille plus grande alors?
10.
oui mais le même modèle et la même
couleur
11.
ah je suis désolé, il n’y a plus de chemises
jaunes dans ce modèle
12.
ah ce n’est pas grave, une autre couleur
alors
13.
j’ai une L en bleu, ça vous va?
14.
oui ça ira, je peux l’essayer?
15.
bien sûr, les cabines d’essayage sont
là-bas
16.
merci, je l’essaie tout de suite
17.
alors, elle va mieux cette chemise?
18.
oui, elle est parfaite
19.
vous la prenez alors?
20.
oui, s’il vous plaît
21.
et voilà monsieur, bonne journée!
22.
merci au revoir et à vous de même!